Dostawa

Sposób dostawy

 
Bezpieczna dostawa to gwarancja udanych zakupów. Dlatego wszystkie produkty dostępne w ofercie Focus Garden wysyłamy do naszych klientów w odpowiednio zabezpieczonych paczkach lub paletach. Tak przygotowane pakunki przekazujemy do Twoich rąk za pośrednictwem zaufanych kurierów – współpracujemy z firmami: InPost, DPD, Raben oraz DHL.
 
Ważne! Pamiętaj, że jeśli Twoja przesyłka waży 30 kg i więcej, kurier nie ma obowiązku wniesienia towaru do mieszkania lub domu. Przy odbiorze zamówienia warto też sprawdzić zawartość paczki w obecności doręczyciela. Jeśli zauważysz jakiekolwiek nieprawidłowości lub uszkodzenia, warto sporządzić formularz reklamacyjny.
 

Cena dostawy

 
Informację na temat ceny dostawy znajdziesz na karcie produktu.
 
W większości przypadków koszt transportu uzależniony jest od gabarytów i ilości zamówionych towarów. Przy większych zamówieniach cena dostawy może być jednak niższa. Dlatego, jeśli planujesz duże zakupy, skontaktuj się z obsługą sklepu.
 

Termin dostawy

 
Skompletowanie Twojego zamówienia zajmie nam od jednego do dwóch dni roboczych. Następnie przesyłka trafi w ręce kuriera, który zjawi się u Ciebie w ciągu kilku najbliższych dni.

Dokładamy wszelkich starań, aby jak najszybciej sfinalizować Twoje zamówienie. Jednocześnie przypominamy, że czas realizacji w dużej mierze uzależniony jest od wybranej przez Ciebie formy płatności.

Zamówienia realizujemy od poniedziałku do piątku z wyłączeniem świąt oraz dni wolnych od pracy.


Dodávka


Spôsob doručenia

 

Bezpečné doručenie je zárukou úspešného nákupu. Preto všetky produkty Focus Garden posielame našim zákazníkom v riadne chránených balíkoch alebo paletách. Spolupracujeme s týmito spoločnosťami: DPD, Geis, Geodis a SUUS.

 

Dôležité!

 

Upozorňujeme, že ak váš balík váži 30 kg alebo viac, kuriér nie je povinný priniesť tovar do vášho bytu alebo domu. 

 

Ak pri preberaní objednávky zistíte akékoľvek nezrovnalosti alebo poškodenie obalu, musíte v prítomnosti kuriéra spísať protokol o poškodení.



Cena dodávky

 

Aktuálna cena za dodanie výrobku sa vždy zobrazuje na karte výrobku.

Cena za doručenie závisí od typu a veľkosti objednaných výrobkov.

Ak si zakúpite viacero výrobkov, náklady na doručenie sa vypočítajú len raz, a to na základe najväčšieho výrobku v košíku.

Čas dodania

 

Dokončenie vašej objednávky nám potrvá do štyroch pracovných dní. Vaša zásielka bude následne odovzdaná kuriérovi, ktorý vás navštívi v priebehu niekoľkých nasledujúcich dní.

Vynakladáme maximálne úsilie, aby sme vašu objednávku dokončili čo najrýchlejšie. Zároveň by sme vás chceli informovať, že čas spracovania do veľkej miery závisí od zvolenej formy platby. Objednávky sa spracúvajú od pondelka do piatku, okrem sviatkov a dní pracovného pokoja.


Časopis

 

Všetky výrobky sú až do odoslania uložené v našom sklade. Ide o plochu 17 000 m2, kde sa skladuje nábytok, domy, skleníky a všetky ostatné výrobky rôznej veľkosti a hmotnosti. Tento priestor sa vyznačuje mimoriadnou výškou 12 m a zvýšenou nosnosťou podlahy až do 8 T/m2.

 

Sklad je srdcom našej spoločnosti - je to centrálne miesto, kde sa sústreďujú najdôležitejšie logistické operácie.