Kto je Prevádzkovateľom mojich údajov? 

Prevádzkovateľom Vašich osobných údajov je FOCUS GARDEN sp. z o. Kraszewskiego 10, registrovaná Okresným súdom v Poznani Nowe Miasto a Wilda, pod číslom KRS: 0000928047, REGON [IČO]: 382006469, NIP [DIČ]: 7642696142 

Koho môžem kontaktovať v otázkach týkajúcich sa spracovania mojich osobných údajov? 

Radi by sme vás informovali, že sme vymenovali inšpektora pre ochranu údajov v osobe Jacka Izydroka a vo všetkých záležitostiach týkajúcich sa spracovania vašich osobných údajov ho môžete kontaktovať na tejto e-mailovej adrese: [email protected]. 

Aký je rozsah osobných údajov, ktoré o vás spracúvame? 

Pre vybavenie otázok, sťažností a technických otázok podaných prostredníctvom kontaktného formulára potrebujeme spracovať vaše kontaktné údaje, najmä: meno a priezvisko, e-mailovú adresu, prípadne obchodný názov, telefónne číslo.  

Účel spracovania 

Kontaktujeme vás za účelom vedenia korešpondencie, vrátane vybavovania dopytov, sťažností, technických otázok. Ak nám poskytnete vaše telefónne číslo, budeme Vás môcť kontaktovať aj telefonicky a vaše firemné údaje nám umožnia vašu identifikáciu ako podnikateľa.  Osobné údaje reprezentantov, zástupcov, splnomocnencov a kontaktných osôb (ďalej len „zástupcovia“) sú spracúvané aj za účelom vedenia korešpondencie a styku s osobami oprávnenými/určenými konať v mene alebo pre iných podnikateľov, ktorí nie sú fyzickými osobami. Spracovanie je nevyhnutné aj na účely zodpovednosti (plnenie povinností vyplývajúcich zo zákonných ustanovení). 

Komu sa prenášajú moje osobné údaje? 

Záleží nám na dôvernosti vašich údajov. Z dôvodu potreby zabezpečiť nám vhodnú organizáciu, napr. v oblasti IT infraštruktúry alebo aktuálnych záležitostí týkajúcich sa našej činnosti ako podnikateľa, ako aj realizácie Vašich práv, môžu byť vaše osobné údaje ako nášho klienta odovzdávané spolupracujúcim subjektom. U nás sú to najmä spoločnosti z IT oblasti – poskytujúce nám IT riešenia a hosting, právni poradcovia a subdodávatelia.  

Sú moje údaje prenášané mimo Európskej únie? 

Vzhľadom na to, že využívame služby iných dodávateľov, napr. dodávateľov ICT riešení, môžu byť osobné údaje prenášané mimo územie Európskej únie, napr. do USA. Uisťujeme vás, že v takomto prípade sa prenos údajov uskutoční výlučne v súlade s predpismi, t.j. po uzavretí príslušnej zmluvy o poverení spracovania alebo na základe primeranej zmluvy medzi nami a týmto subjektom, obsahujúcej štandardné doložky o ochrane údajov prijaté Európskou komisiou. Pred uzavretím zmluvy s príjemcom údajov z tretej krajiny si poskytovateľ údajov overí, či je v danej krajine skutočne zabezpečená úroveň ochrany vyplývajúca z týchto doložiek. 

Ako dlho sa moje osobné údaje spracúvajú? 

E-mailovú evidenciu budeme uchovávať po dobu 12 mesiacov a v prípade reklamácie po dobu 24 mesiacov. Po uplynutí vyššie uvedených období sú vaše údaje vymazané alebo anonymizované. 

Je mojou povinnosťou poskytnúť údaje? 

Využívanie našich služieb je úplne dobrovoľné, poskytnuté osobné údaje však využívame na to, aby sme Vás kontaktovali za účelom korešpondencie. V takom prípade môže neposkytnutie povinných údajov viesť k tomu, že nám nebudete môcť zaslať správu  prostredníctvom kontaktného formulára.  Ak nám poskytnete svoje telefónne číslo alebo údaje o spoločnosti, robíte tak na dobrovoľnej báze – ich neposkytnutie nebude mať za následok odmietnutie zaslania otázky, môže však sťažiť kontakt a samotný proces vrátane prediskutovania podrobností správy.  

Aké mám práva? 

Ako Prevádzkovateľ vašich údajov vám poskytujeme právo na prístup k vašim údajom, môžete ich tiež opraviť, požiadať o ich vymazanie alebo obmedziť ich spracovanie alebo odvolať súhlas s ich spracovaním. Môžete tiež uplatniť právo namietať proti spracovaniu vašich údajov a právo na prenos údajov k inému prevádzkovateľovi údajov. Ak si chcete niektoré z týchto práv uplatniť, kontaktujte nás, prosím, prostredníctvom vyššie uvedenej e-mailovej adresy. Dovoľujeme si vás tiež upozorniť, že máte právo podať sťažnosť úradu, ktorý dohliada na dodržiavanie predpisov o ochrane osobných údajov. 

Definície a skratky 

GDPR - Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 27 z 2016. apríla 95/46 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov a o zrušení smernice 95/46/ES;